小白菜
作用如下：現在大多數實施CMM/CMMI的企業(yè)都具備了2級或者3級的成熟度；通俗來講，通過CMMI3級就意味著企業(yè)已經定義了各個流程，如果再向高級別發(fā)展則主要是數據說話，決策、改進等等活動都依賴于之前收集的歷史數據。比如針對4級我們需要建立PPBs（ProcessPerformanceBaselines）和PPMs（ProcessPerformanceModels）；在體系上更多的用數據說話，實現體系控制管理的量化、精細。到了5級則是把控制曲線壓扁，使之更穩(wěn)定和優(yōu)化。我們不難發(fā)現自始至終度量都是貫穿其中的一條線；在最新版的CMMIDEV
1.2中（SEI2006年8月發(fā)布）度量是2級當中的一個過程域，我們的度量其實是在低級別的時候就開始了，之后的能力成熟度提升則是在此基礎上的積累、分析、形成基線、納入量化改進控制等等一系列的過程。那么究竟需要度量些什么呢，這個取決于企業(yè)或者組織的實際情況，歸根結底你的CMMI是為了你的商業(yè)目標而服務的，不然再怎么腳踏實地的改進也是價值不高或者無用功太多。因此首先應該根據企業(yè)實際情況的分析來確定；當然在這個時候確定的還不是最低層次的度量數據，先要確定度量哪些大的方面，然后細分出indicator，要表征indicator就必然的需要具體的度量項，這個時候你就可以拉出你們企業(yè)需要的度量項的清單了，當然，不能忽視的還有你的統(tǒng)計分析方法；用這些統(tǒng)計分析方法使你的數據為你的過程服務，把“死”的數據變成“活”的改進和決策支撐。雖然我作為teamleader正在致力于所在企業(yè)CMMI5的改進，但是由于種種原因，實例不能與大家分享；只好作簡要說明（推薦讀一下《SoftwareMeasuresandtheCMM》，雖然內容有些早，但是有啟發(fā)）：大體上度量主要集中在產品、質量、體系三個方面，再向下分就會有schele,cost,efforts等等，但是注意，到這里還不是最底層次，比如schele又可以細分為planned,actual,variance等等的基本度量項，而不同類型的度量項又需要不同的統(tǒng)計分析方法、圖等幫助分析，比如上面例子中又多用Gantt和PERT。針對關鍵原因則又需要使用pareto;通過這種自頂向下的分析，我們可以把原有度量中不完善的部分補齊并使整個度量體系為組織服務，并忽略掉那些沒有用處的數據。
妲己.
2022-06-22 16:05:01 366查看 6回答
單簡
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糟糕的一天
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