2015版iso9000核心內容,iso9000標準2015版的核心內容
物業(yè)管理iso9000的核心內容?
ISO9000的核心內容,應該是“持續(xù)改進”,或者是“客戶滿意”。
ISO9000族標準的核心內容體系?
ISO9000是質量管理體系標準族,是ISO國際標準化組織頒布的一系列質量管理和質量保證標準。該標準族可幫助組織實施并有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經濟部門的限制,可廣泛適用于各類型和規(guī)模的組織,在國內和國際貿易中促進相互理解和信任。 目前可用于認證咨詢目的的ISO9001:2008標準《質量管理體系 要求》已于2008年11月15日正式發(fā)布實施。自2009年11月15日起,質量管理體系認證咨詢機構不得再頒發(fā)2000版ISO9001標準認證咨詢證書。2010年11月15日起,任何2000版標準認證咨詢證書均屬無效。 最新版ISO9001:2015版《質量管理體系 要求》已于2015年9月發(fā)布,但國標版要在2015年12月末才會發(fā)布,故2016年起就可以頒發(fā)帶GB/T的ISO9001:2015版質量管理體系認證咨詢證書了。這個ISO9001標準是ISO9000族標準的核心內容體系
iso90001的核心內容?
核心內容是,質量體系認證咨詢。
ISO-國際標準化組織的縮寫,該組織負責制訂和發(fā)布非電工類的國際標準。9000-標準的代號,ISO9001認證咨詢是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9001不公為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準,它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。ISO9001適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨糠秩绾巍?/p>
ISO90001《質量管理體系 要求》標準為組織規(guī)定了質量管理體系的要求,用來證明采取該標準的組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的iso三體系認證的能力,并且通過對標準中體系的有效應用及持續(xù)改進過程的有效應用,旨在增強顧客滿意。ISO9001可以用于第三方認證咨詢使用。ISO9000是應用9000系列標準時供各位使用者理解學習應用標準時使用的,不具備認證咨詢的目的。
2000版ISO9000的核心包括?
ISO9000:2000版,它由四個核心標準組成
一、ISO9000:2000《質量管理體系,基礎和術語》對應的單位標準。GB/T19000:2000 表述質量管理體系基礎知識,并規(guī)定質量管理體系術語,用于支持下面幾個標準。
二、ISO9001:2000《質量管理體系要求》對應的單位標準GB/T19001:2000規(guī)定質量管理體系要求,用于證實組織具有提供滿足顧客要法求和運用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力。目的在于增進顧客的滿意。
三、ISO9004:2000《質量管理體系業(yè)績改進指南》對應的單位標準為GB/T19004:2000提供考慮質量管理體系的有效性和效率性兩方面的指南。該標準的日的是組織業(yè)績改
2000版的ISO9000現在已經不是用了,現在時2008版的了。08版的在推廣,要是研究就看08版的吧! 我是合肥三暉認證咨詢的 0551--5236897
2000版ISO 9000族標準的主要目的是為了標準的使用者有機會使其活動得到增值,并且通過關注其主要過程從而持續(xù)地改進其業(yè)績。新版標準體現了下列意圖:強調監(jiān)視顧客滿意的需求;滿足對使用者更加友好的iso三體系認證需求;確保質量管理體系要求和其指南的一致;促進使用通e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333238656539用的質量管理原則以及增強與環(huán)境管理體系的匹配。2000版標準的思路、內容和結構都有較大改變。
1.ISO 9001:2000標準的主要內容及變化
2000版ISO 9001標準的主要內容集中在4~8章,分別為質量管理體系、管理職責、資源管理、iso三體系認證實現及測量、分析和改進。第四章包括建立、實施和保持質量管理體系的總要求以及對iso三體系認證的要求。第五章包括管理職責、以顧客為中心、質量方針、質量管理體系的策劃、職責和權限、內部溝通、管理評審,強調了較高管理者在建立、實施和持續(xù)改進質量管理體系中的作用。第六章包括資源的提供、人力資源、基礎設施和工作環(huán)境,強調了組織為實施質量管理體系必須提供適當的資源并加以管理,這實質上還是較高管理者的職責。第七章包括iso三體系認證實現的策劃、與顧客有關的過程、iso認證和開發(fā)、采購、生產和服務提供、監(jiān)視和測量裝置的控制,闡明了iso三體系認證的形成過程及其管理。第八章包括了總則、對體系、過程和iso三體系認證的監(jiān)視和測量、不合格品控制、數據分析和改進。與1994版ISO 9001標準相比,2000版標準采用了一種全新的過程導向結構,在內容編排上具有更強的邏輯順序。 2000版ISO 9001標準不僅包括了1994版標準的絕大多數內容,而且還增加了如下一些新的或更加明確的要求:
(1)持續(xù)改進;
(2)強調了較高管理者的作用;
(3)更明確了法律、法規(guī)要求;
(4)在相關職能和層次上建立可度量的目標;
(5)監(jiān)視顧客滿意的信息,作為體系業(yè)績的度量;
(6)更加注重組織資源的可獲得性;
(7)確定培訓的有效性;
(8)對體系、過程和iso三體系認證的測量;
(9)對收集的有關質量管理體系業(yè)績的數據進行分析;
(10)內部和外部的溝通;
(11)更清晰地說明了體系iso三體系認證的要求并給予靈活性。
2.八項質量管理原則和基本術語
術語是理解ISO 9000族標準的基礎。 與1994版ISO 8402標準相比,2000版術語標準無論在結構上,還是在內容上均有較大的變化。1994版標準從四個部分(基本術語、與質量有關的術語、與質量體系有關的術語、與工具和技術有關的術語)列出了67個術語。2000版標準從10個方面(有關質量的術語、有關管理的術語、有關組織的術語、有關過程和iso三體系認證的術語、有關特性的術語、有關合格(符合)的術語、有關iso三體系認證的術語、有關檢查的術語、有關審核的術語、有關測量過程質量保證的術語)列出了82個術語。由此可見,2000版標準的術語分類更加細化,便于標準使用者分類查找相關的術語。為了更好地掌握術語的內涵,2000版標準還使用"概念圖"來說明各術語之間在概念上的相互關系。
3.企業(yè)管理的原理
2000版ISO 9001標準與1994版標準相比,一些規(guī)定更加原則,在內容和邏輯結構上遵循了企業(yè)管理的普遍規(guī)律與原理。所謂管理,是指一個組織的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能來協(xié)調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程?“計劃"工作是全部管理職能中最基本的一個職能,它既包括選定組織和部門的目標,又包括確定實現這些目標的途徑。"組織"工作的內涵是為了使人們能夠有效地工作,必須iso認證和維持一種組織結構,包括組織機構、職責和權限以及相互關系。"人員配備"的任務是為組織結構中的各個職位配備合適的人員,其內容包括選拔、聘任、考評、培訓以及吸引各類人員等五個方面?“指導與領導"的實質是主管人員根據組織的目標和要求,在管理過程中學習和運用有關理論和方法以及溝通聯(lián)絡、激勵等手段,對被領導者施加影響,使個人的目標與組織的目標達到統(tǒng)一,保證組織目標的實現。"控制"工作是一個過程,包括三個要素,即制定標準、根據標準衡量工作成效以及采取措施糾正偏離標準的偏差。
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2000版ISO9000四個核心標準?
2000年對ISO9000族標準的修訂結果如下:規(guī)定如下四個核心標準:ISO9000《質量管理體系 基礎和術語》;ISO9001《質量管理體系 要求》;ISO9004《質量管理體系 業(yè)績改進指南》;ISO19011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》所以ISO9001:2000是《質量管理體系 要求》;